Los Ediles de las Juntas Administradoras Locales en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, realizaron el pasado 23 de marzo una Sesión Publica en la cual sostuvieron un dialogo ciudadano sobre la medida implementada por la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Puerto Asís de facturar de manera conjunta el servicio publico domiciliario de aseo con el de energía eléctrica.
Esta política genero inquietud en la comunidad, que en manera alguna fue consultada por la empresa para adoptarla, por lo que se hacia necesario generar un espacio en el que fueran socializados los mecanismos que la empresa aplicaría para solucionar la afectación de los derechos de los usuarios como consecuencia de situaciones que se empezaron a presentar tales como: el cobro de aseo a suscriptores que solo disfrutaban del servicio energía eléctrica; el incremento en la tarifa del aseo de $13.408 a $18.039 para los usuarios de tipo comercial; la división de las unidades residenciales en apartamentos para el cobro independiente sin el debido estudio y la nivelación de valor a pagar pese a que la frecuencia de recolección en algunos barrios solo es de una vez por semana.
La empresa adujo que la medida de facturación conjunta es del orden legal y respondía a la descapitalización sufrida por la empresa como consecuencia del no pago por parte de un 50,6% de los usuarios del servicio de aseo el cual de acuerdo al ordenamiento jurídico no puede ser suspendido, aun cuando no medie la retribución monetaria del mismo.
Por su parte los ediles si bien evidenciaron la necesidad de que la empresa obtuviera capitalización para el mejoramiento del servicio y de las condiciones laborales de sus operarios también hicieron hincapié en que esta política no podía contravenir los derechos de los usuarios entre los cuales se en encuentra el de recibir información veraz, clara, completa y oportuna en relación a las actividades involucradas en la prestación del servicio y el de pagarlo de acuerdo al consumo efectivamente disfrutado que para el caso del aseo se determina según la frecuencia de recolección y el volumen de residuos generados.
Como conclusión del evento la Empresa asumió compromisos puntuales con los usuarios para resolver las afectaciones ocasionadas a los cuales los ediles se encargarían de hacer seguimiento en conjunto de líderes comunales que también asistieron en representación de los barrios e insistieron en la necesidad de que las JAL realizaran una nueva audiencia en la que también participara el prestador de energía eléctrica.