“A los usuarios que se vieron afectados en el incremento de las facturas de energía eléctrica, como consecuencia de la actualización errada de la estratificación, a estas familias se les debe corregir el estrato y reembolsar el dinero pagado de más”, así lo manifestaron la bancada de Concejales de MIRA en Popayán Dulis Urrea y Diego Alegría, en el debate que se le realizó a la Compañía Energética de Occidente.
Del mismo modo enfatizaron, que muchas personas del sector rural desconocen algunos términos técnicos sobre el buen funcionamiento del servicio de electricidad, como por ejemplo la función de los polos a tierra, los cuales se encargan de proteger los electrodomésticos de rayos, por eso invitaron a la Compañía Energética Occidente a realizar más campañas educativas.
Estos entre otros temas y algunos interrogantes con relación a las constantes y reiteradas quejas de la comunidad, que se han venido presentando con la prestación del servicio de energía de la ciudad, fueron expuestos por los cabildantes en esta importante sesión.